Política de privacidade

A Futzz se compromete a proteger a sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados com total segurança. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar nossa loja online ou realizar compras. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de nossos clientes de diversas maneiras, incluindo, mas não se limitando a:

  • Cadastro e compra: Ao criar uma conta ou realizar uma compra em nossa loja, coletamos dados como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento.
  • Interações com o site: Coletamos informações sobre sua navegação em nosso site, como o tipo de dispositivo, endereço IP, localização e páginas visitadas, por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes.
  • Atendimento ao cliente: Quando você entra em contato com nosso suporte (via e-mail ou telefone), podemos registrar a comunicação para melhorar nossos serviços.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

  • Processar e entregar suas compras.
  • Entrar em contato com você em caso de dúvidas sobre seu pedido ou para confirmar informações.
  • Enviar atualizações sobre produtos, promoções e novidades da Futzz, se você optar por receber tais comunicações.
  • Melhorar a experiência de compra, personalizando nossas ofertas de acordo com suas preferências e interesses.

3. Proteção dos Dados Pessoais

A Futzz adota medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo a utilização de criptografia e armazenamento seguro. Além disso, nossas equipes têm acesso restrito às informações, garantindo que apenas funcionários autorizados possam tratá-las.

4. Compartilhamento de Informações

A Futzz não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com parceiros e prestadores de serviços, como transportadoras e gateways de pagamento, apenas quando necessário para a execução de serviços relacionados ao seu pedido. Esses parceiros são obrigados a proteger seus dados e utilizá-los exclusivamente para os fins contratados.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você interage com nossa loja. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail suportefutzzstore@gmail.com ou pelo telefone (47) 98928-7537.

Caso deseje parar de receber comunicações promocionais, você pode cancelar a inscrição através do link fornecido nos e-mails ou solicitando diretamente pelo nosso atendimento.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Futzz reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com a atualização na data de revisão. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco por: